Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y las políticas de la plataforma Meta, usted tiene derecho a solicitar la eliminación completa de sus datos personales de LocalWorkAI. A continuación encontrará los métodos disponibles para ejercer este derecho.
Método 1: Eliminación automática desde la plataforma
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Si tiene acceso a su cuenta, puede eliminar todos sus datos de forma inmediata y automática desde el panel de configuración:
Asunto:Solicitud de eliminación de datos — [su email registrado]
Incluya: el email con el que se registró y una descripción breve de la solicitud
Responderemos y completaremos la eliminación en un plazo máximo de 30 días, conforme al artículo 17 del RGPD.
Nota: Para proteger su privacidad, puede que solicitemos verificación de identidad antes de proceder con la eliminación por email.
¿Qué datos se eliminan?
Cuenta de usuario (nombre, email, contraseña cifrada)
Todos los chatbots y sus configuraciones
Historial completo de conversaciones
Documentos y bases de conocimiento subidas
Datos de suscripción (se cancela la suscripción activa si la hubiera)
Vectores de embeddings (índices FAISS) asociados a sus documentos
Configuraciones de integración (WhatsApp, etc.)
Los datos de facturación pueden conservarse durante el período exigido por la legislación fiscal española (mínimo 5 años), conforme al artículo 6.1.c del RGPD.